SERVERMANAGEMENT

Die Administration eines Servers und dessen laufende Abschirmung gegen Sicherheitslücken ist aufwändig. Mit IPAX Servermanagement können Sie diesen Aufwand zu günstigen Konditionen und wohl definierten Bedingungen an Spezialisten auslagern.

Server Management Managed Server

Wer administriert jetzt Ihren Server?

Wir haben über 20 Jahre Erfahrung im Betrieb und der Administration von Servern

Bei uns gibt es ein ganzes Team aus Spezialisten – keine One-Man-Show

Wir investieren jedes Jahr einen 5-Stelligen €€.€€€ Betrag in die Schlung unserer Mitarbeiter. Die Schlungen umfassen: ISO/IEC 27001 (Information technology – Security techniques – Information security management systems – Requirements), Pen-Test (Penetration-Testing) Workshops, CISSP (Certified Information Systems Security Professional)

UNSERE MANAGEMENT PAKETE

BASIC

Servermanagement

39,00 €

pro Monat

WEBSERVER

Servermanagement

49,00 €

pro Monat

ADVANCED

Servermanagement

129,00 €

pro Monat

24/7 MISSION CRITICAL

Servermanagement

169,00 €

pro Monat

RUND UM DIE UHR – RUNDUM SORGLOS
Unsere Systemadministrationen kümmern sich 24 Stunden am Tag um Ihren Server – selbst wenn Sie und Ihre Website Besucher noch tief schlafen.

PRO AKTIVITÄT
Laufende Überwachung wichtiger Systemparameter kombiniert mit manueller, intelligenter Analyse ermöglicht es drohende Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben.

AN ALLES GEDACHT
Unser Team aus Systemadministratoren verfügt über einen umfassenden Erfahrungsschatz, wie man Ihn nur aus der laufenden Administration tausender Server gewinnen kann.

Zusammenfassung

Wartung & Update
- Einspielen von Betriebssystem Updates
- Einspielen von Software Updates

Backup
- Einrichtung eines lokalen Backups
- Einrichtung eines externen Backups (mit IPAX Backupspace)
- Backup Restores

Zugang und Rechte

Umfasste Softwarekomponenten

Monitoring & Alerting
- Installation Monitoring
- Laufende Aufzeichnung von Server Parametern
- Überwachung des Server-OS, der Server Dienste und der Hardware
- Automatischer Hardwaretausch (gem. SLA)
- Detaillierte Webseiten Überwachung

Inkludierte Konfigurationsarbeiten
- Individuelle Konfigurationsänderungen
- Inkludierte Arbeiten auf dem Server/Betriebssystem

Troubleshooting
- Detailierte Logfile Analyse
- Gegenmaßnahmen bei Problemen
- Konfigurationsänderung des Betriebssystems sowie der Webserver und Datenbank Software.

SSL Zertifikate
- Kostenlose Let's Encrypt Zertifikate (Für IPAX Pure Domains)
- Gültigkeitsmanagement
- Zertifikatsüberwachung

Caching und Tuning

Security

Firewall

Support und Bereitschaft

Wartungsfenster

24/7 Notfallsupport

Leistungsbeschreibung

Wartung & Update

Betriebssystem Updates
Einspielen von aktuellen Betriebssystem-Updates für die Linux-Distribution.

Software Updates
Regelmäßiges Einspielen der Updates für Web- und Datenbankserver Softwarekomponenten.

Prüfung der Dienste nach Update
Wir prüfen ob nach der Aktualisierung alle Dienste wieder starten.

Fehlerbehebung von Problemen nach Update
Individuelle Fehlersuche und Behebung für umfasste Softwarekompnenten sollte nach einen Update ein Problem auftreten.

Distributions Upgrades
Upgrade der installierten Linux Version auf eine neue/höhere Linux Hauptversion

Backup

Lokales Backup
Einrichten eines lokalen Backups auf dem Server.

Externes Backup
Einrichten eines externen Backups, sofern Backupspace mitbestellt wurde.

Backup Wiederherstellung
Wiederherstellen bzw. Rückspielen von Backups.

Zugang und Rechte

SSH Zugang

ROOT Zugang

Eigenes IPAX Control Panel
Eigenes Control Panel zum Verwalten von Webspaces, FTP-Benutzer, SSL-Zertifikaten und Datenbanken am Server.

Monitoring und Alerting

Installation Monitoring
Installation einer Server-Statistik zur Aufzeichnung der Werte für Auslastung von Arbeitsspeicher, CPU, Load-Average, etc.

Laufende Aufzeichnung von Server Paramatern
CPU-Auslastung, Load Average, Arbeitsspeicher Auslastung, Diskspace.

Überwachung des Servers
Automatisiertes Überprüfen von kritischen Systemparametern (Load-Average, Anzahl Prozesse, Ping, SSH, Cron, Postfix, Eingeloggte Benutzer, NTP, Reboot, Rsyslog, Lokale Firewall, Swap, Backup Durchführung, Server Updates).

Hardware Überwachung
Überwachung von Festplatten und RAID Zustand (Diskspace, Disk oder Array Status, Bei PROFESSIONAL line und BUSINESS line zusätzliche Überwachung über den iDRAC Controller).

Automatischer Hardwaretausch
Wird ein Hardwaredefekt erkannt, beginnen unsere Techniker selbständig mit dem Tausch gemäß der zugrundeliegenden Serverhardware SLA.

Software Überwachung
Automatisiertes Überprüfen von bereitgestellten Diensten (z.B. HTTP(S), FTP, PHP, MySQL, etc.).

Detaillierte Webseiten Überwachung
Überwachung ob eine spezifizierte Webseite ohne Fehlercode aufgerufen werden kann.

Alarmierung
Automatische Verständigung der IPAX Bereitschaftstechniker beim Überschreiten von definierten Grenzwerten.

Konfigurationsarbeiten

Durchführen von individuellen Konfigurationsänderungen

Inkludierte Arbeiten am Server

Trouble Shooting

Fehlersuche OS
Gezielte Fehlersuche bei spezifischen Problemen mit dem Betriebssystem.

Fehlersuche Software
Gezielte Fehlersuche bei spezifischen Problemen mit vom Management umfassten Softwarekomponenten (z.B. Webserver).

Analyse der Betriebssystem-Logfiles

Analyse der Webserver/Datenbank Logfiles

Analyse der Server-Parameter

Gegenmaßnahmen bei Problemen
Gezieltes setzen von Gegenmaßnahmen zur Problembehebung

Server Neustarten

Dienst Neustarten, sofern nicht anders möglich Dienst beenden

Konfigurationsänderung des Betriebssystems und der Webserver und Datenbank Software.

Keine Analyse oder Debugging von Kundenanwendungen (z.B Websites, CMS-Eisntellungen, etc.) oder SQL Abfragen.

SSL Zertifikate

Kostenloses Let's Encrypt Zertifkate nutzen
Kostenlose Let's Encrypt Zertifikate für IPAX Domains via IPAX Control Panel (nur bei Apache Webserver).

Let’s Encrypt Zertifikate für externe Domains
Keine Let's Encrypt Zertifikate für externe Domains.

Einspielen von IPAX Premium SSL Zertifikaten
Wir spielen alle gekauften Premium SSL Zertifikate kostenlos ein.

Einspielen von extern bezogenen Premium SSL Zertifikaten
Extern bezogenen SSL Zertifikate werden gegen Aufwand eingespielt und im Gültigkeits-Management erfasst.

Kein manuelles Einspielen von Let's Encrypt Zertifikaten

Gültigkeits-Management
Gültigkeits-Management von allen hinterlegten Zertifikaten für rechtzeitige Erneuerung

Gültigkeits-Monitoring
Aktive Server externe Überprüfung der SSL-Zertifikatsgültigkeit (Ablaufdatum) für zur Detailüberwachung hinterlegten Webseiten via Monitoring Software.

Caching und Tuning

Caching und Tuning Infrastruktur

Beispiele für Caching Infrastruktur

Individuelle Applikationsanpassung und Applikationstuning

Security

Security

Geschulte Systemadministratoren
Die Schulungen unserer Systemadministraoteren umfassen:
- ISO/IEC 27001 Foundation Zertifizierung
- Penetration Testing
- CISSP (Certified Information Systems Security Professional)

Security Logfile Analyse
Analyse der Logfilse auf Sicherheitsbezogene Ereignisse (im Anlassfall)

Individuelle Security Konfiguration

OWASP Top 10 Website Überprüfung

Penetration Testing (by IPAX oder auf Wunsch durch externe, unabhängige Security-Firmen)

Firewall

Installation und individuelle Konfiguration einer (Software-)Firewall

Einstellen individueller Regeln auf Kundenanfrage

Testen der Connectivität

VPN-Konfiguration

Softwarekomponenten

Apache

Nginx

MySQL

Maria DB

PostgreSQL

MongoDB

Mailserver

Individuelle Kunden oder Drittanbietersoftware

Bereitschaft und Support

Bereitschaft
Bereitschaftstechniker reagiert auf Monitoring Meldungen

Telefonsupport
Regulärer Telefonsupport für nicht kritische Anliegen

Notfall-Telefonsupport
Notfall Support für kritische Anliegen (z.B. Seiten/Serverausfall)

24/7 Notfall-Telefonsupport
Rund-um-die-Uhr telefonische Erreichbarkeit der Bereitschaftstechniker

24/7 Notfall Control Panel Supportanfrage
Notfallanfrage die 24/7 direkt an die Bereitschaftstechniker eskaliert wird

Standard Supportzeiten
Durchführung von Standard Support- und Wartungsarbeiten

Wartungs-Fenster
Durchführung von Serverneustarts oder Sonder-Wartungen (mit potentieller Beeinträchtigung der Verfügbarkeit)

BASIC

€ 39

Management

Warung und Update management für Server-Management inkludiert

Backups inkludiert bei Server-Management
Restore: Kosten nach Aufwand

Rootzugang

Kunde Administriert Server selbst

Monitoring erst Ab Server-Management Advanced

Konfigurationsarbeiten erst Ab Server-Management Advanced

Troubleshooting erst Ab Server-Management Advanced

SSL Zertifikate erst Ab Server-Management Advanced

Caching&Tuning erst Ab Server-Management Advanced
Kunde administriert Server selbst

Caching&Tuning erst Ab Server-Management Advanced
Kunde administriert Server selbst

Caching&Tuning erst Ab Server-Management Advanced
Kunde administriert Server selbst

Support zur Bürozeiten
Keine Bereitschaft

zu Bürozeiten

24/7 Support erst ab Server-Management Advanced Mission Critical

PDF

Server Management inkludiert Update des Betriebssystems

Server Management inkludiert Update des Betriebssystems

Server-Management inkludiert Update der Software Komponenten

Server-Management inkludiert Update der Software Komponenten

Prüfung ob Dienste nach der Aktualisierung wieder gestartet werden

Prüfung ob Dienste nach der Aktualisierung wieder gestartet werden

Individuelle Fehelrsuche und Behebung nach Update ab Servermaangement Advanced

Distributions Upgrade bei Servermanagement optional

Distributionsupgrade bei Managed Server inkludiert

Distributionsupgrade bei Managed Server inkludiert

Distributionsupgrade bei Managed Server inkludiert

Eigene SSH Benutzer managed Server

Eigenständiger Rootzugriff

Keine Control Panel Integration

Monitoring erst ab Servermanagement Advanced

Monitoring erst ab Servermanagement Advanced

Serverüberwachung ab Servermanagement Advanced

Hardware Überachung mit speratem Paket

Kunde meldet Hardwareprobleme des Server selber ein

Software überwachung erst ab Server Management Advanced oder managed Webserver

Detaillierte Webseiten Überwachung ab Servermanagement Advanced oder Managed Webserver

Alerting und Serverüberwachung ab Servermanagement Advanced oder Managed Webserver

Erst Ab Server-Management Advanced
Kunde administriert Server selbst

Erst Ab Server-Management Advanced
Kunde administriert Server selbst

Fehlersuche Betriebssystem für Managed Server ab Servermanagement Advanced oder Managed Webserver

Fehlersuche Webserver für Managed Server ab Servermanagement Advanced oder Managed Webserver

Logfile Analyse erst ab Managed Webserver oder Servermanagement Advanced

Logfile Analyse erst ab Managed Webserver oder Servermanagement Advanced

Server Analyse erst ab Managed Webserver oder Servermanagement Advanced

Server Troubleshooting erst ab Managed Webserver oder Servermanagement Advanced

Server Neustart bei Problemen erst ab Managed Webserver oder Servermanagement Advanced

Dienst Neustart bei Problemen erst ab Managed Webserver oder Servermanagement Advanced

Konfigurationsänderungen bei Problemen erst ab Managed Webserver oder Servermanagement Advanced

Individuelles Debugging von Kundensoftware

Individuelles Debugging von Kundensoftware

SSl Zertifikate ab Servermanagemen Manged Webserver

Kein Let's Encrypt für externe Domains

SSl Zertifikatshandlign beim Kunden
Nach Aufwand

SSl Zertifikatshandlign beim Kunden
Nach Aufwand

SSl Zertifikatshandlign beim Kunden
Nach Aufwand

Manuelles Zertifiakte Installieren

Manuelles Zertifiakte Installieren

SSL Zertifikatshandling beim Kunden

SSL Zertifikatshandling beim Kunden

Caching Infrastruktur nicht inkludiert

Keine Individuelles Applikationstuning

Keine Individuelles Applikationstuning

Security obliegt dem Kunden
Security Handling obliegt dem Kunden

Security obliegt dem Kunden

Security obliegt dem Kunden

Security obliegt dem Kunden

Security obliegt dem Kunden

Security obliegt dem Kunden

Kostenpflichtig - auf Anfrage

Kostenpflichtig - auf Anfrage

Kostenpflichtig - auf Anfrage

Kostenpflichtig - auf Anfrage

Firewall ab Servermanagement Advanced

Firewall ab Servermanagement Advanced

Firewall ab Servermanagement Advanced

Keine Firewall Config Tests

Keine Firewall Config Tests

VPN Konfig Aufpreispflichtig

VPN Konfig Aufpreispflichtig

Erst ab Servermanagement Adcanced

Erst ab Servermanagement Adcanced

Erst ab Servermanagement Adcanced

Erst ab Servermanagement Adcanced

Erst ab Servermanagement Adcanced

Erst ab Servermanagement Adcanced

Mailservermanagement optional

Kein Management von individuelle Kundensoftware

Monitoring und Troubleshooting ist erst ab Servermanagement Advanced inkludiert.

Bürozeiten
MO-FR
08:30-12:00
13:30-17:30

Bürozeiten
MO-FR
08:30-12:00
13:30-17:30

Notfalltelefonsupport ist erst ab Servermanagement Advanced inkludiert.

24/7 Support erst ab Mission Critical

Kostenpflichtig
Kostenpflichtig

Bürozeiten
MO-FR
08:30-12:00
13:30-17:30

Bürozeiten
MO-FR
08:30-12:00
13:30-17:30

€ 39

Management

WEBSERVER

€ 49

Management

Warung und Update management für Server-Management inkludiert

Backups inkludiert bei Server-Management
Inklusive 1 Restore/Quartal

SSH Zugang
(mit sudo Privilegien)
IPAX Control Panel

- Ubuntu Betriebssystem
- Apache Webserver
- PHP
- MySQL Datenbank

Servermonitoring inklusive
Komplette Serverüberwachung
und Detailüberwachung von 1 Webseite

Konfigurationsarbeiten erst Ab Server-Management Advanced
Konfigurationsarbeiten im Self Service via IPAX Control Panel

Trouble-Shooting inkludiert bei Server-Management
Basis Komponenten

SSL Zertifikate inkludiert bei Server-Management

SSL Zertifikate inkludiert bei Server-Management
Caching Infrastruktur steht zur Verfügung

SSL Zertifikate inkludiert bei Server-Management
Basis-Sicherheitseinstellungen

SSL Zertifikate inkludiert bei Server-Management
Basis Konfiguration

Support und Bereitschaft
zu Bürozeiten

zu Bürozeiten

24/7 Support erst ab Server-Management Advanced Mission Critical

PDF

Server Management inkludiert Update des Betriebssystems

Server-Management inkludiert Update der Software Komponenten

Prüfung ob Dienste nach der Aktualisierung wieder gestartet werden

Individuelle Fehlersuche und Behebung bei Server Management inkludiert.

Individuelle Fehlersuche und Behebung bei Server Management inkludiert.

Distributionsupgrade bei Managed Server inkludiert

Distributionsupgrade bei Managed Server inkludiert

Distributionsupgrade bei Managed Server inkludiert

Distributionsupgrade bei Managed Server inkludiert

Eigene SSH Benutzer managed Server

Eigenständiger Rootzugriff

Eigenständiger Rootzugriff

Eigenes Control Panel für Managed Server

Server Monitoring Software wird installiert

Laufende Aufzeichnung von Server Paramtern

Server Überwachung und ServerMonitoring

Hardware Überwachung inkludiert

Automatischer Tausch der Serverhardware

Überwachnung der Server Dienste

Deteillierte Webseiten über Wachung
Für 1 Webseite inkludiert

Alerting inkludiert

Erst Ab Server-Management Advanced

Produkt ist als Self-Service konzipiert. Folgende Einstellungen sind selbständig über Weboberfläche, oder SSH/FTP Zugang vorzunehmen:
- Daten kopieren/entpacken
- Datenbanken einspielen/kopieren
- FTP User Anlegen
- Anpassung der Webserver Konfiguration bei der Verlinkung zusätzlicher Domains auf den Server
-Einstellung von SSL Verschlüsselung

Fehlersuche Betriebssystem für Managed Server

Fehlersuche Betriebssystem für Managed Server

Fehlersuche Webserver und Fehelrsuche Datenbankserver für Managed Server

Fehlersuche Webserver und Fehelrsuche Datenbankserver für Managed Server

OS Logfile Analyse inkludiert

OS Logfile Analyse inkludiert

Webserver Logfile Analyse inkludiert
Nur Apache & MySQL

Webserver Analyse inkludiert

Server-Troubleshooting inkludiert

Server-Troubleshooting inkludiert

Server-Neustart bei Problemen inkludiert

Server-Neustart bei Problemen inkludiert

Dienste-Neustart bei Problemen inkludiert

Dienste-Neustart bei Problemen inkludiert

Konfigurationsänderungen bei Problemen inkludiert

Konfigurationsänderungen bei Problemen inkludiert

Individuelles Debugging von Kundensoftware

Let's Encrypt SSL Zertifikate Kostenlos

Let's Encrypt SSL Zertifikate Kostenlos

Kein Let's Encrypt für externe Domains

Kein Let's Encrypt für externe Domains

Kostenloses Zertifikate EInspielen inkludiert

Kostenloses Zertifikate EInspielen inkludiert

SSl Zertifikatshandlign beim Kunden
Nach Aufwand

Manuelles Zertifiakte Installieren

SSL Gültigkeitsüberwachung inkludiert

SSL Zertifikatsgültigkeit Benachrichtigngen inkludiert

Caching Infrastruktur inkludiert

Caching Infrastruktur inkludiert


Google PageSpeed Module
Memcache(d)
Redis
PHP APCu


Google PageSpeed Module
Memcache(d)
Redis
PHP APCu

Keine Individuelles Applikationstuning

Keine Individuelles Applikationstuning

Basis Sicherheits- Einstellungen

ISO27001 Geschulte Mitarbeiter

ISO27001 Geschulte Mitarbeiter

Security logfile Analyse ab Servermanagement Advanced

Security obliegt dem Kunden

Kostenpflichtig - auf Anfrage

Kostenpflichtig - auf Anfrage

Firewall Installation inkludiert

Firewall Installation inkludiert

Keine Individuellee Firewall Einstellungen

Keine Firewall Config Tests

VPN Konfig Aufpreispflichtig

VonS ervermanagement umfasst

Erst ab Servermanagement Adcanced

VonS ervermanagement umfasst

Erst ab Servermanagement Adcanced

Erst ab Servermanagement Adcanced

Erst ab Servermanagement Adcanced

Mailservermanagement optional

Kein Management von individuelle Kundensoftware

Bürozeiten
MO-FR
08:30-12:00
13:30-17:30

Bürozeiten
MO-FR
08:30-12:00
13:30-17:30

Notfalltelefonsupport ist erst ab Servermanagement Advanced inkludiert.

24/7 Support erst ab Mission Critical

Kostenpflichtig
Kostenpflichtig

Bürozeiten
MO-FR
08:30-12:00
13:30-17:30

Bürozeiten
MO-FR
08:30-12:00
13:30-17:30

€ 49

Management

ADVANCED

€ 129

Management

Warung und Update management für Server-Management inkludiert
Inklusive Fehlerbehebung

Backups inkludiert bei Server-Management
Inklusive 2 Restores/Monat

SSH Zugang
(mit sudo Privilegien)
IPAX Control Panel
(Bei Apache Webserver)

- LINUX Betriebssystem
- Apache Webserver
- PHP
- NGINX Webserver (optional)
- MariaDB
- MySQL
- PostgreSQL
- MongoDB

Servermonitoring inklusive
Komplette Serverüberwachung
und Detailüberwachung von 5 Webseiten

Servermonitoring inklusive
Inklusive diverser Konfigurations- Arbeiten:
- Daten kopieren/entpacken
- Datenbanken einspielen/kopieren
- SSH User Anlegen
- Anpassung der Webserver Konfiguration bei der Verlinkung zusätzlicher Domains auf den Server
- SSL Zertifikatshandling gemäß Punkt SSL Zertifikate

Trouble-Shooting inkludiert bei Server-Management
Erweitertes Troubleshooting

SSL Zertifikate inkludiert bei Server-Management

SSL Zertifikate inkludiert bei Server-Management
Caching Infrastruktur steht zur Verfügung

SSL Zertifikate inkludiert bei Server-Management
Erweiterte Sicherheitseinstellungen

SSL Zertifikate inkludiert bei Server-Management
Erweiterte Konfiguration

Support und Bereitschaft
7 Tage die Woche

zu Bürozeiten

24/7 Support erst ab Server-Management Advanced Mission Critical

PDF

Server Management inkludiert Update des Betriebssystems

Server-Management inkludiert Update der Software Komponenten

Prüfung ob Dienste nach der Aktualisierung wieder gestartet werden

Individuelle Fehlersuche und Behebung bei Server Management inkludiert.

Kostenpflichtig - nach Aufwand

Kostenpflichtig - nach Aufwand

Distributionsupgrade bei Managed Server inkludiert

Distributionsupgrade bei Managed Server inkludiert

Distributionsupgrade bei Managed Server inkludiert

Eigene SSH Benutzer managed Server

Eigenständiger Rootzugriff

Eigenes Control Panel für Managed Server
Bei Apache Webserver

Eigenes Control Panel für Managed Server
Bei Apache Webserver

Server Monitoring Software wird installiert

Laufende Aufzeichnung von Server Paramtern

Server Überwachung und ServerMonitoring

Hardware Überwachung inkludiert

Automatischer Tausch der Serverhardware

Überwachnung der Server Dienste

Deteillierte Webseiten über Wachung
Für 5 Webseiten inkludiert

Alerting inkludiert

Individuelle Konfigurations- Änderungen an folgenden Komponenten:
- LINUX Betriebssystem
- Apache Webserver
- NGINX Webserver (optional)
- MariaDB
- PostgreSQL
- MongoDB

Folgende Arbeiten auf Kundenanfrage inkludiert:
- Daten kopieren/entpacken
- Datenbanken einspielen/kopieren
- SSH User anlegen
- Anpassung der Webserver Konfiguration bei der Verlinkung zusätzlicher Domains auf den Server
- SSL Zertifikatshandling gemäß Punkt SSL Zertifikate

Self-Service via IPAX Control Panel steht bei Apache Webserver zusätzlich zur Verfügung

Fehlersuche Betriebssystem für Managed Server

Fehlersuche Webserver und Fehelrsuche Datenbankserver für Managed Server

OS Logfile Analyse inkludiert

Webserver Logfile Analyse inkludiert

Webserver Logfile Analyse inkludiert

Webserver Analyse inkludiert

Server-Troubleshooting inkludiert

Server-Neustart bei Problemen inkludiert

Dienste-Neustart bei Problemen inkludiert

Konfigurationsänderungen bei Problemen inkludiert

Individuelles Debugging von Kundensoftware

Let's Encrypt SSL Zertifikate Kostenlos

Kein Let's Encrypt für externe Domains

Kostenloses Zertifikate EInspielen inkludiert

SSl Zertifikatshandlign beim Kunden
Nach Aufwand

Manuelles Zertifiakte Installieren

SSL Gültigkeitsüberwachung inkludiert

SSL Zertifikatsgültigkeit Benachrichtigngen inkludiert

Caching Infrastruktur inkludiert


Google PageSpeed Module
Memcache(d)
Redis
PHP APCu

Auf Anfrage

Erweiterte Sicherheits- Einstellungen

Erweiterte Sicherheits- Einstellungen

ISO27001 Geschulte Mitarbeiter

Security logfile Analyse inkludiert

Security logfile Analyse inkludiert

Individuelle Security Config möglich

Individuelle Security Config möglich

Kostenpflichtig - auf Anfrage

Kostenpflichtig - auf Anfrage

Firewall Installation inkludiert

Individuelle Firewall Config inkludiert

Individuelle Firewall Config inkludiert

 Firewall Tests inkludiert

 Firewall Tests inkludiert

VPN Konfig Aufpreispflichtig

VonS ervermanagement umfasst

VonS ervermanagement umfasst

VonS ervermanagement umfasst

VonS ervermanagement umfasst

VonS ervermanagement umfasst

VonS ervermanagement umfasst

Mailservermanagement optional

Kein Management von individuelle Kundensoftware

10/7
MO-SO
08:00-18:00

Bürozeiten
MO-FR
08:30-12:00
13:30-17:30

10/7
MO-SO
08:00-18:00

24/7 Support erst ab Mission Critical

08:00-18:00 Kostenlos
18:00-08:00 Kostenpflichtig

Bürozeiten
MO-FR
08:30-12:00
13:30-17:30

Bürozeiten
MO-FR
08:30-12:00
13:30-17:30

€ 129

Management

24/7 MISSION CRITICAL

€ 169

Management

Warung und Update management für Server-Management inkludiert
Inklusive Fehlerbehebung

Backups inkludiert bei Server-Management
Inklusive 2 Restores/Monat

SSH Zugang
(mit sudo Privilegien)
IPAX Control Panel
(Bei Apache Webserver)

- LINUX Betriebssystem
- Apache Webserver
- PHP
- NGINX Webserver (optional)
- MariaDB
- MySQL
- PostgreSQL
- MongoDB

Servermonitoring inklusive
Komplette Serverüberwachung
und Detailüberwachung von 5 Webseiten

Servermonitoring inklusive
Inklusive diverser Konfigurations- Arbeiten:
- Daten kopieren/entpacken
- Datenbanken einspielen/kopieren
- SSH User Anlegen
- Anpassung der Webserver Konfiguration bei der Verlinkung zusätzlicher Domains auf den Server
- SSL Zertifikatshandling gemäß Punkt SSL Zertifikate

Trouble-Shooting inkludiert bei Server-Management
Erweitertes Troubleshooting

SSL Zertifikate inkludiert bei Server-Management

SSL Zertifikate inkludiert bei Server-Management
Caching Infrastruktur steht zur Verfügung

SSL Zertifikate inkludiert bei Server-Management
Erweiterte Sicherheitseinstellungen

SSL Zertifikate inkludiert bei Server-Management
Erweiterte Konfiguration

24/7 Support und Bereitschaft

Erweiterte Wartungsfenster

24/7 Support inkludiert bei Server-Management

PDF

Server Management inkludiert Update des Betriebssystems

Server-Management inkludiert Update der Software Komponenten

Prüfung ob Dienste nach der Aktualisierung wieder gestartet werden

Individuelle Fehlersuche und Behebung bei Server Management inkludiert.

Kostenpflichtig - nach Aufwand

Distributionsupgrade bei Managed Server inkludiert

Distributionsupgrade bei Managed Server inkludiert

Distributionsupgrade bei Managed Server inkludiert

Eigene SSH Benutzer managed Server

Eigenständiger Rootzugriff

Eigenes Control Panel für Managed Server
Bei Apache Webserver

Server Monitoring Software wird installiert

Laufende Aufzeichnung von Server Paramtern

Server Überwachung und ServerMonitoring

Hardware Überwachung inkludiert

Automatischer Tausch der Serverhardware

Überwachnung der Server Dienste

Deteillierte Webseiten über Wachung
Für 5 Webseiten inkludiert

Alerting inkludiert

Individuelle Konfigurations- Änderungen an folgenden Komponenten:
- LINUX Betriebssystem
- Apache Webserver
- NGINX Webserver (optional)
- MariaDB
- PostgreSQL
- MongoDB

Folgende Arbeiten auf Kundenanfrage inkludiert:
- Daten kopieren/entpacken
- Datenbanken einspielen/kopieren
- SSH User anlegen
- Anpassung der Webserver Konfiguration bei der Verlinkung zusätzlicher Domains auf den Server
- SSL Zertifikatshandling gemäß Punkt SSL Zertifikate

Self-Service via IPAX Control Panel steht bei Apache Webserver zusätzlich zur Verfügung

Fehlersuche Betriebssystem für Managed Server

Fehlersuche Webserver und Fehelrsuche Datenbankserver für Managed Server

OS Logfile Analyse inkludiert

Webserver Logfile Analyse inkludiert

Webserver Analyse inkludiert

Server-Troubleshooting inkludiert

Server-Neustart bei Problemen inkludiert

Dienste-Neustart bei Problemen inkludiert

Konfigurationsänderungen bei Problemen inkludiert

Individuelles Debugging von Kundensoftware

Let's Encrypt SSL Zertifikate Kostenlos

Kein Let's Encrypt für externe Domains

Kostenloses Zertifikate EInspielen inkludiert

SSl Zertifikatshandlign beim Kunden
Nach Aufwand

Manuelles Zertifiakte Installieren

SSL Gültigkeitsüberwachung inkludiert

SSL Zertifikatsgültigkeit Benachrichtigngen inkludiert

Caching Infrastruktur inkludiert


Google PageSpeed Module
Memcache(d)
Redis
PHP APCu

Auf Anfrage

Erweiterte Sicherheits- Einstellungen

ISO27001 Geschulte Mitarbeiter

Security logfile Analyse inkludiert

Individuelle Security Config möglich

Kostenpflichtig - auf Anfrage

Kostenpflichtig - auf Anfrage

Firewall Installation inkludiert

Individuelle Firewall Config inkludiert

 Firewall Tests inkludiert

VPN Konfig Aufpreispflichtig

VonS ervermanagement umfasst

VonS ervermanagement umfasst

VonS ervermanagement umfasst

VonS ervermanagement umfasst

VonS ervermanagement umfasst

VonS ervermanagement umfasst

Mailservermanagement optional

Kein Management von individuelle Kundensoftware

24/7
MO-SO
00:00-24:00

Bürozeiten
MO-FR
08:30-12:00
13:30-17:30

24/7
MO-SO
00:00-24:00

24/7 Telefonsupport inkludiert

Kostenlos
Kostenlos

Bürozeiten
MO-FR
08:30-12:00
13:30-17:30

Erweiterte Wartungsfenster
MO-FR
06:00-24:00

€ 169

Management

MANAGED SERVER

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