Wie transferiere ich eine Domain zu IPAX? #

Allgemein #

Mit einem Domaintransfer wechseln Sie mit einer bereits registrierten Domain von Ihrem bisherigen Provider zu IPAX. Nach dem erfolgreichen Transfer können Sie die Domain im IPAX Control Panel verwalten.

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail. Darin werden Sie darüber informiert, dass die Domain für den Transfer vorbereitet wurde. Öffnen Sie anschließend im IPAX Control Panel den Menüpunkt Domain Transfers.

Je nach Domainendung kann der Ablauf unterschiedlich sein. Das IPAX Control Panel zeigt Ihnen die für Ihre Domain notwendigen Schritte an.

Domaintransfer öffnen #

Unter Domain Transfers sehen Sie alle noch nicht abgeschlossenen Transfers.

Klicken Sie bei der gewünschten Domain auf Transfer. Falls der Transfer bereits gestartet wurde, wird stattdessen Info angezeigt. Dort sehen Sie den aktuellen Status. In diesem Fall ist vorerst keine weitere Eingabe notwendig.

Wird die Domain nicht mehr in der Liste angezeigt, prüfen Sie den Menüpunkt Domains. Nach einem erfolgreichen Transfer finden Sie die Domain dort zur Verwaltung.

Transfersperre prüfen #

Beim Öffnen des Transfers prüft das IPAX Control Panel, ob die Domain mit einem Transfer-Lock gesperrt ist.

Wird keine Sperre gefunden, können Sie mit dem Transfer fortfahren.

Ist die Domain gesperrt, wenden Sie sich an Ihren bisherigen Provider und lassen Sie den Transfer-Lock entfernen. Klicken Sie danach im IPAX Control Panel auf Transfer-Lock Status prüfen.

Bei manchen Domainendungen kann nach einer Neuregistrierung oder einem vorherigen Transfer zusätzlich eine zeitlich begrenzte Transfersperre gelten. Das IPAX Control Panel zeigt einen entsprechenden Hinweis und, sofern ermittelt, das mögliche Enddatum an. Auch wenn keine eindeutige Sperre erkannt wird, kann die Vergabestelle den Transfer während dieses Zeitraums noch ablehnen.

Auth-Code eingeben #

Falls für die Domain ein Auth-Code notwendig ist, tragen Sie diesen im Feld Auth-Code ein.

Der Auth-Code wird auch als AuthInfo-Code, EPP-Code, Transfer-Code oder Autorisierungscode bezeichnet. Sie erhalten ihn von Ihrem bisherigen Provider.

Die Gültigkeit des Codes wird erst beim Start des Transfers durch die zuständige Vergabestelle geprüft.

Wie bekomme ich den Auth-Code?

Benötigt die Domainendung keinen Auth-Code, wird kein Eingabefeld angezeigt. Sie können direkt mit der Prüfung der Transferdaten fortfahren.

Alternative für .at-Domains #

Für eine .at-Domain können Sie alternativ ein Auth-Token anfordern. Voraussetzung ist, dass Sie auf die E-Mail-Adresse zugreifen können, die bei der Domainvergabestelle für die Domain hinterlegt ist.

Klicken Sie dazu auf Auth-Token-Verfahren starten. Das Auth-Token wird an die Inhaber E-Mail-Adresse gesendet.

Tragen Sie danach das Auth-Token im Feld Auth-Code / Auth-Token ein. Sie können dort weiterhin auch einen Auth-Code Ihres bisherigen Providers verwenden, jedoch kann das Auth-Token vollständig ohne Mitwirkung Ihres alten Providers angefordert werden.

Benachrichtigungen festlegen #

Statusänderungen werden an die im IPAX Kundenkonto hinterlegten E-Mail-Adressen gesendet. Diese Adressen werden beim Transfer angezeigt.

Sie können zusätzlich eine weitere E-Mail-Adresse eintragen. An diese Adresse werden ebenfalls Benachrichtigungen zum Transfer gesendet.

Klicken Sie anschließend auf Transfer prüfen.

Transferdaten prüfen #

Vor dem Start vergleicht das IPAX Control Panel die aktuelle Konfiguration mit den bei IPAX vorbereiteten Einstellungen. Prüfen Sie alle angezeigten Bereiche sorgfältig. Änderungen an Nameservern, DNS-Einträgen, Webseiten oder E-Mail-Einstellungen können die Erreichbarkeit Ihrer Dienste beeinflussen.

Nameserver #

Vergleichen Sie die aktuellen Nameserver mit den Nameservern, die nach dem Transfer verwendet werden.

Bei abweichenden Einträgen können Sie einen angebotenen Nameserver Ersetzen oder Hinzufügen. Alternativ können Sie die Einstellungen über Domain bearbeiten anpassen.

DNS-Einträge #

Vergleichen Sie die aktuellen DNS-Einträge mit den bei IPAX vorbereiteten Einträgen. Übernehmen Sie benötigte Einträge oder passen Sie diese über DNS bearbeiten an.

Die automatische Prüfung umfasst Standardeinträge und bereits bei IPAX angelegte Einträge. Prüfen Sie daher beim bisherigen Provider, ob weitere DNS-Einträge vorhanden sind. Legen Sie fehlende Einträge vor dem Transfer bei IPAX an.

Werden keine MX-Einträge oder unvollständige IPAX MX-Einträge erkannt, erscheint eine Warnung. MX-Einträge bestimmen, an welche Mailserver E-Mails zugestellt werden. Die IPAX Standardkonfiguration verwendet mx1.ipax.at und mx2.ipax.at.

Werden gleichzeitig IPAX Mailserver und externe Mailserver verwendet, kann die Zustellung je nach Priorität und Erreichbarkeit an unterschiedliche Systeme erfolgen. Prüfen Sie diese Konfiguration besonders sorgfältig.

Webspaces, Weiterleitungen und SSL-Zertifikate #

Prüfen Sie, ob die benötigten Webspaces und Weiterleitungen bei IPAX eingerichtet sind. Kontrollieren Sie außerdem, ob dafür ein SSL-Zertifikat vorhanden ist.

Fehlt ein SSL-Zertifikat, können Browser Sicherheitswarnungen anzeigen oder den Zugriff verweigern. In diesem Fall müssen Sie die Auswirkungen mit einer zusätzlichen Checkbox bestätigen, bevor Sie den Transfer starten können.

Premium-SSL-Zertifikate und externe Zertifikate können Sie bereits vor dem Transfer hochladen und dem Webspace oder der Weiterleitung zuordnen. Let’s-Encrypt-Zertifikate können abhängig von der Domainendung ungefähr 1 bis 24 Stunden nach dem erfolgreichen Transfer aktiviert werden.

E-Mail-Konten und Weiterleitungen #

Prüfen Sie die bei IPAX angelegten E-Mail-Konten und Weiterleitungen. Beachten Sie zusätzlich den Hinweis zur geplanten E-Mail-Zustellung.

Zeigen die neuen MX-Einträge auf externe Mailserver, werden bei IPAX angelegte E-Mail-Konten und Weiterleitungen nicht verwendet.

Zeigen die neuen MX-Einträge auf IPAX, müssen die benötigten E-Mail-Konten und Weiterleitungen bereits eingerichtet sein. Außerdem benötigen Sie ein Produkt mit E-Mail-Hosting. Andernfalls kann es nach dem Transfer zu Problemen bei der E-Mail-Zustellung kommen.

Domaininhaber bestätigen #

Im Zuge des Transfers wird ein Inhaberwechsel auf die im IPAX Kundenprofil hinterlegten Vertragspartner-Daten durchgeführt. Dies erfolgt auch dann, wenn die Daten bereits mit den bisherigen Inhaberdaten übereinstimmen.

Prüfen Sie die angezeigten Inhaberdaten. Bestätigen Sie danach, dass Sie selbst Domaininhaber sind oder im Auftrag des Domaininhabers handeln und dessen Zustimmung vorliegt.

Bei bestimmten Domainendungen gelten Vorgaben für das Land des Domaininhabers oder eines weiteren Domainkontakts. Erscheint dazu ein Hinweis mit einer Abweichung, wenden Sie sich vor dem Transfer an den IPAX Support. Der Transfer kann zwar gestartet werden, die Vergabestelle kann unzulässige Kontaktdaten jedoch ablehnen.

Transfer starten #

Bestätigen Sie, dass Sie alle Änderungen geprüft haben. Falls ein SSL-Zertifikat fehlt, bestätigen Sie zusätzlich den entsprechenden Hinweis.

Klicken Sie danach auf Transfer starten.

Das IPAX Control Panel prüft vor dem Start erneut die Transfersperre und die notwendigen Angaben. Fehlt eine Bestätigung, ein benötigter Auth-Code oder Auth-Token, können Sie den Transfer noch nicht starten.

Nach dem Start #

Bei den meisten Domainendungen wird die Anfrage direkt an die zuständige Vergabestelle übermittelt. Abhängig von der Domainendung kann der Transfer sofort abgeschlossen werden oder einige Zeit dauern.

Bei einzelnen Domainendungen muss der Transfer manuell durchgeführt werden. Nachdem Sie Ihre Freigabe via IPAX Control Panel übermittelt haben, kümmert sich der IPAX Support um die weitere Bearbeitung. Sie müssen vorerst nichts weiter tun.

Solange der Transfer läuft, wird bei der Domain Info angezeigt. Dort sehen Sie, dass der Transfer gestartet wurde. Sie erhalten eine E-Mail, sobald der Transfer abgeschlossen ist oder weitere Angaben benötigt werden.

Wenn der Transfer nicht gestartet oder abgeschlossen werden kann #

Ein Transfer kann unter anderem aus folgenden Gründen abgelehnt werden:

• Der Auth-Code oder das Auth-Token ist ungültig.
• Die Domain ist noch mit einem Transfer-Lock gesperrt.
• Eine zeitlich begrenzte Transfersperre ist noch aktiv.
• Die Kontaktdaten erfüllen die Vorgaben der Domainendung nicht.
• Die Vergabestelle kann den Transfer vorübergehend nicht verarbeiten.

Sie erhalten eine E-Mail mit dem verfügbaren Grund. Beheben Sie die angegebene Ursache und öffnen Sie den Transfer erneut im IPAX Control Panel. Prüfen Sie die Daten und starten Sie den Transfer noch einmal.

Falls weiterhin Ihre Eingabe oder Freigabe fehlt, erhalten Sie Erinnerungen per E-Mail. Wird eine besondere Bearbeitung durch IPAX benötigt, wenden Sie sich an den IPAX Support.

Erfolgreicher Abschluss #

Nach dem erfolgreichen Transfer erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Die Domain wird nicht mehr unter Domain Transfers angezeigt.

Öffnen Sie im IPAX Control Panel den Menüpunkt Domains. Dort steht die Domain ab sofort zur Verwaltung bereit.

Prüfen Sie nach dem Transfer die Erreichbarkeit Ihrer Webseite und die E-Mail-Zustellung.